◆ショップからの大切なお知らせ◆

■配送について
悪天候や地震等により配送に遅延が生じる場合がございまが、 天候・災害により生ずる配送業者様の遅延について責任は負いかねます。余裕をもってご注文頂きます様お願い申し上げます。
商品の入荷予定や仕様についてお問い合わせいただいた際、担当者が不在の場合は、ご返答までにお日にちを頂戴することがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

偽サイト
 







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当店の偽サイトにご注意ください



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■当社が運営するかのような誤認を招く通信販売サイトが複数確認されており、
お客様からのお問い合わせをいただいております。
当店とは一切の関わりはございません。


偽サイトの多くは、代金振込後も商品が届かない、など手口が共通しています。
お買い物の際には、当店を装った偽サイトではないか、十分にご注意下さい。
また、不安な点などございましたら、ご購入前にお問い合わせ下さいませ。

お問合せ先※営業時間中にショップより返信いたします。
TEL : 058-297-1015
メールアドレス : est-926@shop.rakuten.co.jp

※受付時間 : 9:00〜16:00 ※祝日・夏季休暇・年末年始休暇除く


偽サイトの特徴
■商品の販売価格が極端に安い。
■支払方法が銀行振込などの前払いのみ。
■代金振込先の銀行口座名義が個人名義になっている。連絡先に電話番号の記載が一切ない。または携帯電話(090や080から始まる番号)などが使われている。
■問い合わせのメールアドレスがフリーメールのドメインになっている。
■連絡先が詳しく記載されていない
■サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、日本語の表現が不自然である。

所在地や連絡先などの会社概要が詳しく表記されておらず、連絡先がメールアドレスのみの場合、偽サイトの可能性があります。
当店および姉妹店におきましては、所在地・電話番号・メールアドレスを全て表記しております。 下記表記の無いサイトは偽サイトとなる可能性がございます。

〒502-0852 岐阜県岐阜市南蝉1-56
TEL:058-297-1015  FAX:058-297-1012
メールアドレス : est-926@shop.rakuten.co.jp


■被害に合ったら
被害に遭われました場合でも、当店では、被害に関するご対応が一切できません。
万が一被害に遭われた場合は、ご注文日・ご注文方法・購入先・商品・ご注文サイトのURLなどの事項と、 振込証明等をご持参の上、 最寄り警察署(サイバー犯罪相談窓口)または消費者センターへご相談頂きますようお願い致します。
また、口座振込やクレジットカード払いをした場合には、振込先の金融機関やクレジットカード会社に必ず被害のご連絡をしていただきますようお願い致します。
偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。予めご理解ご了承ください


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